Satış Politikası

Atasev Gold olarak müşterilerimize güvenilir, şeffaf ve kaliteli bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Web sitemiz üzerinden satışa sunulan tüm ürünler, belirtilen özellikler ve açıklamalar doğrultusunda müşterilerimize sunulur.

Sipariş oluşturulmadan önce ürün bilgileri, fiyat, adet, ödeme ve teslimat detaylarının müşteri tarafından kontrol edilmesi önemlidir. Siparişin tamamlanmasıyla birlikte müşteri, seçilen ürün ve ödeme koşullarını kabul etmiş sayılır.

Ürün fiyatları web sitemizde güncel olarak gösterilir. Altın, mücevher ve değerli ürün kategorilerinde fiyatlar; piyasa koşulları, kur değişimleri, işçilik bedeli ve stok durumuna göre değişiklik gösterebilir. Atasev Gold, gerekli durumlarda ürün fiyatlarını güncelleme hakkını saklı tutar.

Ödeme işlemi başarıyla tamamlanan siparişler değerlendirmeye alınır ve hazırlanma sürecine geçer. Ödeme onayı alınmayan siparişler işleme alınmaz. Kampanya, indirim veya özel fiyatlandırmalar belirli sürelerle geçerli olabilir ve stoklarla sınırlıdır.

Siparişlerde ürün stok durumu esas alınır. Herhangi bir nedenle sipariş verilen ürünün stokta bulunmaması durumunda müşteri bilgilendirilir ve alternatif ürün, bekleme süreci veya ücret iadesi seçenekleri sunulur.

Atasev Gold, satış sürecinde müşteri memnuniyetini ön planda tutar. Ancak özel üretim, kişiye özel ölçü, isim yazımı, model değişikliği veya müşteri talebine göre hazırlanan ürünlerde iptal ve iade koşulları farklılık gösterebilir.

Satış süreci, ürün teslimatı ve ödeme işlemleriyle ilgili tüm soru ve destek talepleriniz için bizimle iletişim kanallarımız üzerinden irtibata geçebilirsiniz. Atasev Gold, güvenli ve memnuniyet odaklı alışveriş deneyimi sunmak için tüm süreci hassasiyetle yürütür.